システムQ&A

予約について
Q1-07
利用者へ各種メールが届いているか確認したい場合、どうすれば確認できますか?
A1-07
管理者メニュー[メール送信記録照会]より確認ができます。
操作手順は次の通りです。
  1. 予約・抽選メニュー[メール送信記録照会]ボタンをクリックします。
  2. 検索条件指定画面にて、<送信年月日 >を指定し、[検索]ボタンをクリックします。
  3. 検索結果一覧画面にて、一覧表の<利用者番号>に該当利用者番号が表示されていれば"正常に送信"※1されております。 (一覧表の<送信日時>をクリックすると、送信内容が確認できます。)
※1 "正常に送信"とは
公共施設案内・予約システムから、お客様が利用しているメールサーバにメール送信したことを表しています。
お客様宛がメールを受信(お客様が利用しているメールサーバからお客様メールアドレスへ送信)したことまでは確認できません。
操作方法はこちらをご確認ください。 → [メール送信記録照会
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